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清鎮市政務服務中心多措并舉開展線下預約服務

2020-02-19 17:47:47  來源: 清鎮市融媒體中心

  春潮涌動,復工在即。面對企業群眾不斷上升的政務服務需求,清鎮市政務服務中心從2月17日起加大線下預約辦事服務,為疫情防控期間企業復產提供了有力保障。

清鎮市政務服務中心辦事大廳咨詢臺

  工作中,針對婚姻登記的咨詢及訴求率頻增,市政務服務中心與民政局會商后推出網上預約分批辦,群眾通過網上預約到后,于次日持相關手續到大廳辦理婚姻登記事項,有效疏散分散辦事群眾;針對市民在車輛證照審理、處罰辦結等的方面的辦事訴求,市政務服務中心為市公安交管部門開設臨時窗口,增設安全防疫人員,加強防疫措施,實行兩次安全檢測防護,分批次放行車輛,分散辦事人員,分批次辦理;針對護照辦理等業務量不大的相關事項,市公安局出入境管理登記部門推出周四錯時集中辦的方法,集成辦事資源,為群眾排憂解難;針對部分事項網上辦好后,仍需人工取證的事項,市住建局推出一條龍服務上門辦,在證照制備好后,由工作人員親自送證上門,確保重要項目的復工復產。

接待預約辦理群眾

  此外,針對辦件量較大的市場監管部門,還推出單獨接待預約辦,在接到申請人的訴求后,市場監管局派出工作人員,在市政務服務中心的安保防疫措施下,實行一對一單獨接待,確保辦事環境防疫到位,事情能辦好。

現場為群眾辦理相關事項

  自2月3日以來,清鎮市政務服務中心已開展預約服務551件,僅2月18日就預約辦理100余件。(楊厚信)

[責任編輯: 劉菲]

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